在疫情反覆的當下,是否
拋丸機製造商能否提供正常的售後服務已成為一個企業良心和競爭力的展現。
河北省某汽車零件生產企業訂購我公司產品
鋼板滾筒拋丸機用於清潔汽車底盤零件。今年5月份,我提出了售後申請,並向我們的售後人員反映工件太重,板材摩擦力太大。公司售後部門立即研究克服疫情影響的售後方案,並派遣兩位售後工程師前往客戶工廠進行售後服務。結合現場狀況和既定的售後計劃,決定在設備上增加萬向球並更換輔助平台,成功解決了摩擦力過大的問題。應客戶的要求,兩位工程師在設備上增加了側面定位,方便工件的定位。
作為我們整體服務中最重要的一部分拋丸機製造商、售後服務已成為重要的競爭手段。良好的售後服務不僅可以贏得市場,擴大市場份額,獲得良好的經濟效益,而且可以透過售後服務的實施獲取市場的最新信息,更好地改進產品和服務,始終處於領先地位。在競爭中處於領先地位。